目标人群分析怎么写

运营人员第一步:一定要搞清楚客户是谁?谁最需要你的产品?谁在和你抢客户?我们要很清楚。

所以,对于客户群体做到四个细分:

第一个、消费人群细分:消费者的年龄细分到三年到五年之内,跨度不要太大。

我们的竞争对手没有满足的客户是谁?第一个痛点是什么?我们要竞争,我们如何能做到更好?

目标人群分析怎么写

第二个、时间场景细分:消费者在什么时间段会消费我们的产品?

比如:在早晨(营养快线)。中午?晚上?上班时间?朋友聚会时间?8点?9点?12点?凌晨3点?

第三个、空间场景细分:消费者在什么空间里面会消费我们的产品?比如:香飘飘,办公室空间。

为什么我们吃火锅要喝王老吉?为什么经常跑长途的司机要准备几罐红牛?这就是空间场景。

第四个、情绪场景细分:消费者在什么情绪场景中会消费我们的产品?

举例:香飘飘。小饿,小困,来点香飘飘。我们有点困的时候,有点饿的时候会莫名的烦躁!产品是解决情绪的桥梁。

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当然!我们永远要记住一点,不是所有的消费者都会是你的客户。

这点你一定要明确,没有任何一个产品可以满足所有人的需求。可可可乐都做不到,微软都没有做到,苹果也没有做到。

去做一个满足所有人的产品是不现实的。你永远去挖掘会付钱给你的客户,不会付钱给你的客户,他说什么,他做什么都不关你的事。

原创文章作者:梦见自己住在工棚里,如若转载,请注明来自百香果号:https://bxg.huangjinbaixiangguo.com/article/218000.html

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