如何对下属员工进行工作指导

如果你是一位管理者,你是否有过这样的苦恼,已经非常认真的指导了下属的工作,还制定了详细的奖惩制度,为什么下属的工作还是没有达到你的预期?而此时,下属也经常很委屈,明明自己已经很努力了,为什么上司还是对我的工作不满意,还经常给我脸色看。今天就让我们一起来解决这个问题,如何有效指导下属。

在我们学习有效指导下属的方法之前,让我们先来统一一下思想——影响行为的关键是观念。人只有在思想上认同,才能改变自己的行为。请仔细思考一下,你真的了解自己的下属吗?当你对他工作不满意的时候,你有仔细思考过他行为背后的原因吗?你对他工作的指导,他是真心接受并且领会方法了吗?如果答案是否定或者不确定。那说明你和下属的思想还没有在一个“频道”上,更确切的说,你还需要更多的“同理心”去理解下属,这不仅仅是“同情”,而是要努力做到“感同身受”,能够从下属的情境中想问题,思考问题。只有“对症下药”,你对下属的指导才能真正做到“有效”。

如何对下属员工进行工作指导

方法一:用行为影响行为

如果具备了“同理心”,你肯定不难理解,影响下属行为的,不是你的态度,而是你的行为。所谓师傅带徒弟,从来都不是师傅如何监督徒弟做事情,而是徒弟认真仔细的观摩师傅是如何做事的,然后模仿师傅的方式做事,最终也就成了别人的师傅。所以,当你作为一名管理者,身体力行远比说教更有效。

如何对下属员工进行工作指导

方法二:前馈管理

在指导下属中,“前馈管理”非常重要,“事后诸葛亮”往往是最没有用的指导方式,不但不能解决问题,反而伤了你和下属之间的感情。如何有效做到前馈管理,以下三点非常重要。

1. 在下属接到任务指令时,请务必关注下属的情绪和感受。当下属的感受良好时,也就是你们双方对任务已经达成共识的情况下,他才能更积极的接受任务,并且更有利于加深对任务的理解,完成好任务。

2. 传达任务指令务必做到清晰明确。下属和管理者所处的位置决定了他们所获得的信息量是不同的,考虑问题和做法也会不同,如果下属没有得到清晰的指令,他对问题的理解和做法很有可能会与你的想法有所偏差,最终导致任务完成结果的偏差。想要解决这个问题,可以给你一个小方法,当你给下属下达任务指令时,不妨让下属当场再重述一遍你的任务指令,如果出现偏差,可以及时纠正。

3. 给下属留有发挥的空间。我们对下属进行指导,不能仅仅局限于让下属永远做个好下属,真正的指导是要挖掘下属的潜力,把下属最终培养成和你一样甚至可以超越你的管理者。所以,当下属领会了任务指令的核心后,我们还需要给下属留有一定的可以自由发挥的空间,也许最终的任务完成结果会让你收获惊喜。

众所周知,企业的竞争是人才的竞争,人才是企业的核心竞争力,如何吸引人才也就成了管理者的最大课题和核心竞争力,因为,优秀的队伍才是管理者成就一番事业的根本。因此,培养下属,获得越来越多的忠实追随者,从来都不是为了给别人做“嫁衣”,而是对自己最大的价值投资。

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