顺丰的到付和现付是一样的，并不会贵的。
顺丰快递在全国实行统一的收费标准，寄件省内12元，省外20元。此价格均为首件起步价，如果超重需要加2－5元不等的续重费。但这种计费方式仅针对小件快递。
大件省内件一般一公斤之内15元左右，每超出一公斤另加2－5元，省外件一般起步价（一公斤以内）18元，每超出1公斤加6－8元。
说说我之前遇到的一件事情。
那是在2019年的10月末，临近双十一的时候，我在天猫平台的苏宁易购旗舰店选购了一台华硕飞行堡垒7笔记本电脑。收到货的时候自己便迫不及待的打开进行查看，说实话，笔记本的整体效果还是不错的，但是唯一让我不能接受的是触摸板上的操作按键，敲起来的声音很大，就跟天津相声中的快板声音一样。
当时我就L系了平台客服沟通这个事情，表示自己需要退货，触摸板的声音自己无法接受，但是平台客服进行了驳回，并说这个不属于质量问题，电脑激活后无法进行退货。当时我虽然打开了电脑，但是并没有进行激活，因为发现触摸板声音大后就停止的系统指引的激活步骤。给客服说了没激活也拍照给砍了，客服还是拒绝进行退货，并再次表示这个不是质量问题，声音大可能是我自己不习惯而已。
接下来我去了华硕的官方贴吧去核实这个问题，官方的吧主给到的是触摸板声音大的话建议找官方进行沟通，正常情况触摸板按键的声音是不会很大的，于是我又找到了平台客服，但是客服还是强调不是质量问题，触摸板声音大小不存在问题，只是有些大了而已，当时我的火一下子就上来了，我就给客服说：你页面标了这款笔记本的触摸板按键声音会有一些不同吗？有过给买家展示的页面介绍吗？既然没有的话就说明你们是默认这个触摸板的按键的声音是正常，但现在我的声音这么大，我怀疑是质量问题，现在未被激活，我需要退货。
客服还是不愿意同意退款，于是我L系平台小二进行投诉，投诉之后因为没有实质性的进展，我就直接投诉了全国12315平台，最后迫于压力客服给我同意了退货申请。但没有想到的是，最后客服居然给我说运费需要我自己承担，快递发的顺丰，不支持到付，我垫付的运费是一百多块钱好像。
听到这个回复我彻底爆发了，又L系平台小二进行投诉，经过了大约2个星期的时间吧，店铺终于把运费退给了我。
需要注意的是：我进行退货退款的期间一直和店铺有沟通，平台的在线沟通以及他们的售后处理人员的D话沟通，每次沟通我都问他们这个触摸板按键声音大到底是怎么回事，我需要弄原因，是给我发的问题机器还是机器本身就是这样，但是一直到最后也没有被告知答案！
这件事给我带来的直观感受就是：网上购物出了事还得靠官方，相信12315准没错！
原创文章作者：白回眸一笑，如若转载，请注明来自百香果号：https://bxg.huangjinbaixiangguo.com/article/65535.html
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