最能打动顾客的十句话

营销技巧:一句话就可以搞掂客户

不知道大家有没有发现,有很多客户会有选择恐惧,面对众多选择项的时候,会很纠结,看看这个挺好,那个也挺不错的,别人再推荐一个,感觉还是蛮合适的,到最后,感觉眼花缭乱,不知道哪个才是自己想要的。

面对这种情况,告诉你一个技巧,只要用一句话就能打动客户:“您看,拿不定主意了吧,要不要听听我的建议呀。”

营销技巧:一句话就可以搞掂客户

看似轻描淡写的一句话,但其中所含的内容很明显,让对方真切地感受到了你是站在他的立场上考虑问题,知道你此时此刻是懂他的,是理解他的,最为关键的是,此时此刻,他最需要别人的帮助,就好比自己在身处绝境的时候,有人给你伸出了一双手,可以想象,就像救命稻草一般,一定会对你言听计从的。

营销技巧:一句话就可以搞掂客户

接下来,你可以这样说,每个行业的水都很深,一般人根本没办法了解内幕,我毕竟在这个行业沉淀了这么多年,多多少少还是了解一些真实情况的,我可以用自己多年的行业经验,给到您一些对您有价值的建议。然后用你的专业知识,设身处地地为他量身定制,为他提出专业建议,切中他的要害,解决他的痛点问题,只要让他感受到你是真心为他好,他都是会认真听下去的。

当他听完了你的专业建议,会认真考虑的,这个时候,如果你再把可能出现的异议问题前置,那成功的概率就会大大提升。

营销技巧:一句话就可以搞掂客户

这句话的精髓就在于让对方真切地感受到你是理解他的,你是真心为他着想的,是站在他的立场上的。

想要生意做得好,一定要懂一些销售心理学,把话说到客户心里去。捕捉客户真正的需求,并且通过交流促成交易。

今天总结出来10句口诀,记住一定能够让你受益匪

①做客户收集

每天勤奋的去开发客户,收集30个以上客户信息

②做客户分类

选出30位客户分 ABCD 类 A 。一周内要谈的客户 B .近半个月要谈的客户 C .一个月内要谈的客户 D .近三个月要谈的客户

③做客户删减

每天淘汰一些没有用的客户

④做客户跟进

1.将80%的时间用在 A 类客户2.每周L系一次 B 类客户

3.每两周L系一次 C 类客户

4.每三周L系一次 D 类客户

⑤做客户关怀

把客户进行行业细分,定期给他们送他们行业最新信息,节日祝福等,让客户对你有印象,

不同的客户不同的成交法

有钱的客户﹣-﹣卖给他尊贵

熟悉的客户﹣﹣卖给他热情

陌生的客户﹣-﹣卖给他礼貌

挑剔的客户﹣-﹣卖给他细节

犹豫的客户﹣-﹣卖给他保障

急性的客户﹣-﹣卖给他高效

慢性的顾客﹣-﹣卖给他耐心

随和的顾客﹣-﹣卖给他认同

时髦的顾客﹣-﹣卖给他时尚

⑥产品熟记于心

这点是做销售必须要做的!一个连自己产品都不熟悉的销售员,一问三不知,是很难把产品卖出去

⑦释放产品精华

在熟记产品的基础上,深度挖掘它的内在,给顾客介绍产品是停留在理性界面,我们还可以上升到感性层面

⑧把握顾客心理

介绍产品时,用心观察顾客的表情,认真听,说明对产品感兴趣,他跟你讨价还价,就是想能占到便宜,他左顾右盼,就是对现在话题不感兴趣,我们要适当调整话题

⑨问候恰到好处

很多销售最苦恼的就是不知道怎么破冰,顾客进店后,随便打声招呼,结果顾客转了一圈就走了。什么时候打招呼最好呢?就是顾客在某个产品停留,或者视线投向你,这时就要赶快给出回应

0找准客户需求

销售也忌讳自嗨,说了一大堆漂亮话,顾客就是不动心,因为顾客感觉跟他没有关系呀,跟顾客沟通的时候,要经常问顾客:“您还有什么困惑?”“我还有哪些地方没有介绍明白”

①0 声情并茂介绍

热情可以感染周围人的,介绍产品时可以运用肢体语言和热情的微笑去感染群众,顾客愿意多听,买单的几率就大一些。

你说呢,你还有其他更好的方法吗?欢迎在评论区留言

原创文章作者:满路 香,如若转载,请注明来自黄金百香果网:https://bxg.huangjinbaixiangguo.com/article/99931.html

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