直播卖货怎么运作全流程(直播卖货注意事项和具体方法)

近两年真是直播的时代,自媒体突然地火起来,直播带货也越来越多做了,成全了很多想创业的年轻人,但是也有很多人是不知道直播流程是怎么做的,下面就给大家分享一下吧,能让大家少走弯路,直播带货的流程一般是分为前、中、后三个环节,那么在这三个环节要准备做什么,怎么做?

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新手必读丨电商直播带货流程有哪些?

一、直播带货前

1、直播脚步

直播脚本就是本场直播的基本流程,就是本场直播的产品,安排好时间,有多少产品,以此安排好讲价顺序,每款产品讲多少分钟,怎么讲,可以根据时间、用户需求等进行设定,不需要细到每句话说什么,爆款福利的发放频次等等,记住要把产品的特点要准备好,理清楚。

2、直播设备

直播的设备一般是有电脑、手机、麦克风等,所以在直播带货之前要检查好设备能不能正常使用,一般直播间需要用一台电脑,2台手机,一台拍摄,一台用户主播与观众的互动,所以这些设备是一定要检查清楚的,在开播前,手机上测试直播背景,灯光效果和直播间的整洁度等。

3、宣传预热

宣传预热是一定要有对的,不然开播都没人知道,一般品牌是有直播预告的,如果没有也可以发个短视频告诉大家要直播,其实宣传渠道很多,包括各种V群、朋友圈等等。

开播前拍短视频说今晚有直播什么的,如果是在某音上的话,直播之前可以投一点广告费用,这样你在直播的时候,平台就会帮你推荐。

开播要提前1-2天社群、朋友圈海报宣传,一开始直播可能是没有什么流量的,可以发朋友圈让大家去帮你热热场。

开播后社群/朋友圈再次分享;

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新手必读丨电商直播带货流程有哪些?

二、直播带货中

一般新手主播刚开始是有点容易冷场的,但是没关系,多播几次就好了,经验需要积累,播多了自然就熟能生巧,建议多花些时间在直播间,就是在在直播过程中,就是多互动,跟每个进来的用户打招呼、加关注,这是你直播间用户留存的最有效的方法。想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。

在推荐产品时,尽量为5~10分钟一个品,在讲解产品的是,可以提问式互动,这种款式有黑宝宝买过吗?你还还需要引导粉丝提问,用一个标准的模版去引导粉丝向你提问,毕竟绝大多数的粉丝是不懂得提问的。提高直播间的互动率,在互动过程中了解用户在想什么,顾虑什么,再逐一击破。

对于大多数人来说,买的都是自身需要的,当然也有一些是主播诱导的,很少是为了主播买单的,除非你粉丝量非常大,或者是你非常漂亮,这是极少数的,所以我们就要了解客户的需求,可以选择在颜色,规格,款式等上面下功夫,这时候就可以问你们家宝宝多大了,帮助用户做出决策,以免用户买摇摆不定而损失此订单。刺激他们消费,如果是做童装主播的话,就可以讲一些宝宝的趣事,引起共鸣,然后在中途我们可以利用直播间抽奖吸引流量,一般半个小时就可以来一次抽奖,比如常见的截图抽奖、回复关键字、口令红包、告诉用户在直播间可以领取优惠,这种方式主要是吸引粉丝停留和新粉关注。

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新手必读丨电商直播带货流程有哪些?

三、直播带货后

在直播结束后,就是一些售后的工作了,就是查看订单,做好统计,支付订单数和金额,未支付订单产品有哪些,取消订单的有多少,直播间销量最高产品是什么、直播间观看人数最高的时候是什么,不同直播时间的转化效果,看看哪些款卖得比较好,然后就是跟进订单,确保货物发货和配送。

具体包含以下内容:直播时间段、时长、最高在线时间和人数、粉丝平均停留时长是多少、累积互动怎么样、累积商品点击多少、粉丝点击占比多少、粉丝回访、新增粉丝有多少、转粉率多少、本场开播前累积粉丝多少、场间掉粉多少、订单笔数多少、转化率等等。

回放自己的直播,哪里做得好,哪里没做好,哪里说得不对,对于不好的地方改进看回放的时候,最好是以消费这的角度七看,毕竟站在别人的角度看问题才能看出问题所在。而对于观众反应激烈,带货效果较好的话术和技巧,保持和发扬。

原创文章作者:满路 香,如若转载,请注明来自百香果号:https://bxg.huangjinbaixiangguo.com/article/16987.html

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