微信投诉能把钱要回来吗

V支付和支付宝,是国内最大的两个支付工具。

尤其是V支付,其背靠日活超 12.9 亿的V,更是国民最常用的支付工具。

但相信有不少的人都是「小钱用V,大钱用支付宝」。

因为相比于支付宝,V的资金安全常常被人诟病,尤其是转错账难追回的情况。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

最近就有这么一档子事,引发了网友热议。

据国内媒体报道,5 月 27 日,重庆市江津区某水果市场做生意的黄先生,误将 3 万元货款转给了一名V好友。

对方收款后,黄先生发现自己被拉黑,打D话对方也关机了。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

根据黄先生的描述,对方是一位 20 来岁的小伙,找自己买过一次水果,二人并不熟。

如今,对方的V号、昵称、头像全都改了,无法L系。

回想起自己今年做生意的难处,又想到这不翼而飞的 3 万元,黄先生不禁男儿落泪。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

因为实在不知道该怎么办了,夫妻俩无奈之下求助媒体,希望能追回 3 万元。

经过媒体报道,#水果摊贩误转 3 万货款被拉黑急落泪#的词条,迅速冲上了微博热搜。

手滑转错账,对方拒绝退还,这在V庞大的用户体量下,恐怕并非个例。

那么遇到这种事情,该怎么去尽力解决呢?

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

有网友支招,可以通过「转账凭证」获取对方详细信息,再进行起诉。

很多同学可能会忽略,V的每一条转账都会留下记录和凭证,里面有转账双方的实名认证信息、转账和收款的具体时间等。

如果转错账了,可以提供V支付转账电子凭证、V聊天记录电子数据,作为证据。

同学们可以打开V,进入「我」-「服务」-「钱包」-「账单」。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

进入账单后,找到相应的交易,点击「申请转账电子凭证」,再点击「申请」即可。

但到最后一步,我们必须核对对方的真实姓名。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

如果对方是熟人,这个功能就非常好用,但如果对方是陌生人,这个方法到这一步会就此卡住。

还有网友建议,可以利用V的投诉功能尝试追回。

首先打开V的聊天页面,点击右上角的「…」-「投诉」-「存在欺诈骗钱行为」-「其他诈骗行为」。

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进去后点击「V支付」,根据提示填写需要的证明资料即可。

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另外,还可以拨打V支付客服D话——95017,向客服说明情况。

不过以上的方法都属于「亡羊补牢」,至于会不会起效果,还要打上一个问号。

除了以上的被动防御,我们还可以「主动出击」。

这里果同学给大家提供一个方法,那就是V的「延迟转账」功能。

打开V,进入「我」-「服务」-点击右上角「…」-「转账到账时间」。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

进入后,可以将「实时到账」改为「2 小时到账」或「24 小时到账」。

设置成功后,即使对方将转账确认收取了,那么资金也会在设置的期限后到账。

在这期间,我们就有回旋的余地了。

如果发现转错人了,我们可以首先和对方沟通协调。

如果协商无果,我们还可以L系V支付客服——95017 解决。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

另外,我们还可以向腾讯卫士平台举报,等待腾讯卫士人工处理后,将有机会在转账延时期限内拦截交易。

据悉,黄先生的事又有了后续进展。

5 月 30 日,黄先生告诉媒体记者,他已L系上收钱的男子,对方称已将 3 万元花掉,只能后期将这笔钱慢慢还给他。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

派出所民警介绍称,警察没法强制要求对方还钱,双方可以在自愿的情况下到警局的调解部门参与调解。

依照法律规定,拒绝返还属于非法占为己有,收款人属于民法上的不当得利,遭受财产损失的汇款人有权请求其返还。

如果对方不愿意还钱,黄先生可以向法院起诉。

V转账 3 万元被拉黑,遇到该如何处理?

以上介绍的都是一些补救的方法,最关键的还是要在转账时多加小心,一定要核实好对方的身份,切不可马虎大意。

寄希望于申诉、协调,不如提高自己的防范意识。

原创文章作者:满路 香,如若转载,请注明来自黄金百香果网:https://bxg.huangjinbaixiangguo.com/article/99588.html

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